Возможности пострассылки расширились. Теперь после мероприятия можно отправить участникам не только запись, но и полноценное письмо: добавить презентации, оставить комментарий, разместить ссылку на следующий вебинар, опрос или сайт компании.
Что можно добавить в письмо
Письмо собирается из нескольких блоков, и вы сами решаете, какие из них использовать. Доступны следующие возможности:
- до пяти файлов общим размером до 10 МБ;
- собственный текст объемом до 1000 символов;
- кнопка со ссылкой;
- тестовая отправка письма себе перед рассылкой;
- исключение из рассылки зрителей, которые не дали согласие на получение рекламных сообщений.
Содержание письма тоже выбираете вы. Можно отправить только запись, только материалы, запись вместе с презентациями или просто сообщение со своим текстом.
Как настроить пострассылку
Настройка занимает несколько минут и выполняется в параметрах прошедшего мероприятия. Порядок действий такой:
- На верхней панели выберите «Вебинары» → «Прошедшие».
- Нажмите на нужное мероприятие, а затем на значок шестеренки на панели справа.
- Перейдите во вкладку «Пострассылка» и выберите, что хотите отправить участникам: видеозаписи, презентации, дополнительный текст или всё вместе.
- Добавьте текст. Изменить шрифт и стиль нельзя, а указанные ссылки в готовом письме отобразятся как гиперссылки.
- При необходимости настройте кнопку: задайте ей текст и ссылку, например на анкету обратной связи, чат участников или форму регистрации.
- Нажмите «Тестовое письмо себе» внизу страницы и проверьте, как выглядит рассылка.
- Нажмите «Отправить N писем» и подтвердите действие в открывшемся окне.
После запуска результат отправки отобразится на этой же странице. Данные о рассылке также попадут в отчет по мероприятию.
Важно! По каждому мероприятию рассылку можно отправить только один раз, причем только массово: выбрать отдельных зрителей нельзя. Поэтому до отправки проверьте письмо тестовой рассылкой. Тестовые письма может отправлять только организатор мероприятия, всего их можно отправить не больше 10.
Ограничения и условия отправки
Прежде чем планировать рассылку, учтите сроки и требования к вложениям. От них зависит, когда и в каком виде письмо уйдет зрителям.
Когда можно отправить письмо
Настроить рассылку можно заранее, но отправка станет доступна только после завершения мероприятия. Отправить запись и материалы можно в течение 30 дней после завершения. Мероприятие завершается двумя способами:
- автоматически, через 24 часа после окончания;
- вручную модератором, организатором или администратором пространства.
Пример! Если вебинар запланирован на 25 января с 11:00 до 12:00, он автоматически завершится 26 января в 12:00. С этого момента рассылку можно отправлять.
Требования к вложениям
К письму можно прикрепить записи мероприятия и презентации, которые загружены на вкладку «Материалы». Для презентаций действуют ограничения: не больше пяти файлов, суммарный объем – до 10 МБ. Если презентаций еще нет, их можно загрузить прямо из раздела рассылки.
На какую почту придет письмо
Адрес получателя зависит от того, как зритель подключился к мероприятию. Возможны такие варианты:
- зритель регистрировался заранее – письмо придет на почту, указанную при регистрации;
- зритель не регистрировался, но авторизовался при подключении – письмо придет на почту, указанную в пространстве (она может подтягиваться из Кабинета клиента или из корпоративной системы при настроенной SSO-интеграции);
- почта в пространстве не указана – получить письмо зритель не сможет;
- зритель подключился без авторизации, указав только имя, – письмо он тоже не получит.
Статистика просмотров записи
После рассылки можно отслеживать, как зрители смотрят запись. Доступны два показателя: общее количество просмотров и количество уникальных зрителей. Данные о просмотрах записи учитываются с 18.06.2026. Если запись разослана раньше этой даты, в статистике отразятся только просмотры, сделанные после 18.06.2026.
Для онлайн-мероприятий с количеством участников до 10 тысяч компании используют Контур Толк.