Управление пользователями

Эффективное управление пользователями в Толке зависит от их ролей и соответствующих прав. Администраторы, организаторы мероприятий и администраторы киосков имеют разные уровни доступа и ответственности, что обеспечивает гибкость и безопасность работы в системе. В этом руководстве вы узнаете, как назначать, изменять и отзывать роли пользователей, а также как блокировать доступ при необходимости, чтобы поддерживать порядок и безопасность в вашем пространстве.

Роли пользователей

Права пользователей определяются их назначенными ролями:

Администратор пространства: обладает полными правами в пространстве. Он может добавлять и блокировать пользователей, изменять их права, создавать мероприятия (если это включено в тариф), настраивать календари, телефонию, Толк-киоски и управлять API-ключами. Подробности можно найти в разделе «Для администратора» и в документации по API.
Администратор киосков: имеет доступ к управлению Толк-киосками. Дополнительную информацию см. в разделе «Управление и настройка Толк-киоска».
Организатор мероприятий: может создавать мероприятия и проводить трансляции. Подробности в разделе «Проведение трансляции». Эта роль доступна только при подключении Контур.Стрим.

Как посмотреть роль пользователя

Перейдите в «Управление» → «Пользователи».

Назначенные пользователю роли отображаются в колонке «Роли». Если в колонке пусто, значит пользователь обладает обычными правами в пространстве, а не расширенными.

Как назначить роль

У одного пользователя может быть несколько ролей. Назначить роль может только администратор пространства. Для этого:

Перейдите в «Управление» → «Роли» и выберите нужную роль из списка.

На вкладке «Сотрудники» в поисковой строке введите фамилию, имя или почту пользователя. Нажмите на значок рядом с пользователем.

Как отозвать роль

Любой администратор может отозвать роль, даже если он ее не назначал. Если в пространстве назначен только один администратор, сначала нужно назначить нового администратора, чтобы отозвать роль у текущего.

Чтобы отозвать роль у пользователя:

Перейдите в «Управление» → «Роли» и выберите нужную роль из списка.

На вкладке «Сотрудники» нажмите на значок рядом с пользователем.

Блокировка пользователя

В Толке пользователя нельзя удалить, но можно заблокировать. Заблокированный пользователь не сможет войти в пространство, даже если его почта или домен разрешены.
Чтобы заблокировать пользователя:

Выберите «Управление» → «Пользователи».

Напротив пользователя, которому нужно выдать права, нажмите на три точки () и выберите пункт «Заблокировать».

На аватарке пользователя появится значок блокировки.

Чтобы разблокировать пользователя, выполните те же действия, только выбрав пункт «Разблокировать». Это может сделать любой пользователь с правами администратора, а не только тот, который блокировал пользователя.

Демо-доступ КонтурТолк